وب‌سایت فروشگاهی چیست؟

وب‌سایت فروشگاهی ابزاری مفید و کاربردی برای مشاغلی مانند کارخانه‌ها، تولیدی‌ها، شرکت‌های بازرگانی، فروشگاه‌ها و کسب‌و کار‌هایی که محصولات فیزیکی دارند و همچنین مشاغلی که به ارايه خدمت می‌پردازند مثل آموزشگاه‌ها، آژانس‌های مسافرتی، مشاورین املاک، خدمات گردشگری، مراکز پزشکی و خدمات درمانی و …

در ابتدا باید بدانیک که وب‌سایت (WebSite) یک رسانه کاملا شخصی متعلق به خودتان می‌باشد که طراحی کامل آن به سلیقه و کانسپت برند امکان‌پذیر بوده و پایگاهی برای نمایش اطلاعات مورد نظر شما در فضای مجازی است. وب‌سایت‌ها آدرس مشخصی دارند که به آن دامنه یا دامین (Domain) گفته می‌شود که متشکل است از یک نام و یک پسوند. شما با دامنه‌های معروفی همچون www.google.com آشنا هستید و بارها آن را شنیده‌اید و به عنوان نمونه در وب‌سایت گروه نرم ‌افزاری جهش ایده (www.ijit.ir)،  بخش نام “ijit“ که مخفف نام انگلیسی ما “idea jumpstart it group” و “.ir” پسوند آن می‌باشد.

وب‌سایت‌های خبری و شرکتی بیشتر ارتباط یک‌طرفه دارند و شما می‌توانید انواع اطلاعات متنی و تصویری را در قالب‌های بی‌شمار و با ظاهری مورد تایید خود به اطلاع مخاطبین خود برسانید و برخی وب‌سایت‌ها به صورت ارتباط دو طرفه بوده و ضمن نمایش اطلاعات مورد نظر شما به مخاطبین، آنها نیز می‌توانند با تکمیل فرم‌ها، ارسال نظرات، امتیازدهی،  عضویت و … با شما در تعامل باشند که وب‌سایت‌های فروشگاهی از این نوع می‌باشند. وب‌سایت فروشگاهی که با نام‌های آنلاین شاپ، فروشگاه مجازی، وب‌استور، وب‌شاپ هم شناخته می‌شود، پایگاهی در فضای آنلاین و مجازی‌ است تا ضمن معرفی محصول یا خدمت خود بتوانید فرصتی برای مخاطب خود ایجاد نمایید تا خرید نماید یا سفارش خود را ثبت کند.

خرید یک محصول ساده (بدون تنوع یا رنگ‌بندی)، ثبت سفارش برای محصولی خاص (با طرح یا رنگ‌بندی مختص خود و احتمالا قیمت متفاوت) دانلود فایل از روی وب‌سایت، ثبت نام در کلاس یا دوره حضوری و مجازی، اخذ نوبت در مطب یا مرکز درمانی، ثبت رزرواسیون در یک هتل یا رستوران و هر نوع دیگر از ارائه محصول یا خدمت دیگر قابلیت پیاده‌سازی در وب‌سایت فروشگاهی می‌باشد.

انواع روش‌های پرداخت در وب‌سایت فروشگاهی چیست؟

تسویه و پرداخت هزینه سفارش یا خرید از وب‌سایت محدود به چند روش خاص نیست و بسته به افزایش رو‌شهای پرداخت با ارزهای مختلف، این وب‌سایت‌ها نیز توسعه یافته و در حال بروزرسانی می‌باشد. چند روش پرکاربرد برای دریافت مستقیم وجه از مشتری به حساب مالک وب‌سایت یا روش‌های غیر مستقیم وجود دارد:

• • • • درگاه پرداخت بانکی (متصل به حساب مشتری)
      • پرداخت در محل
      • انتقال به کارت بانکی
      • استفاده از سامانه اسنپ پی (snap pay)، ترب پی (torob pay)

وب‌سایت فروشگاهی بهتر است چه امکاناتی داشته باشد؟

وب‌سایت‌‌های شرکتی و خبری دارای امکاناتی هستند که وب‌سایت‌های فروشگاهی علاوه بر آنها باید امکانات بیشتری داشته باشند. برخی امکانات در وب‌سایت فروشگاهی الزامی بوده و هر کسب‌و‌کاری در هر سطحی به آن نیاز دارد که به آن قابلیت‌های پایه گفته می‌شود ولی امکانات پیشرفته بسته به نیاز شما قابل تعریف خواهد بود.برای جلوگیری از تکرار “محصول یا خدمت” به اختصار از “محصول” استفاده می‌شود.

امکانات پایه در وب‌سایت فروشگاهی:

ساختار معرفی و نمایش محصولات و یا خدمات شما بر روی وب‌سایت باید قابلیت‌هایی داشته باشد.

• • • • تمام امکانات وب‌سایت‌های شرکتی و خبری
      • امکان دسته بندی محصولات (تک سطحی و چند سطحی)
      • امکان معرفی یک محصول در چند دسته‌بندی
      • برچسب‌ گذاری روی محصولات
      • ثبت برند محصول
      • ثبت ویژگی‌ها یا خصایص محصولات
      • مقایسه محصولات بر اساس ویژگی‌ها
      • نمایش قیمت و تخفیفات و جشنواره‌‌ها
      • امکان درج موجودی و مدیریت موجودی‌ها
      • فیلتر کردن محصولات بر اساس ویژگی، برچست، دسته‌بندی، برند و …
      • امکان نمایش گالری محصول یا تصاویر خدمات
      • نمایش تصویر ۳۶۰ درجه از محصول
      • نمایش تصاویر قبل و بعد از محصول یا خدمت
      • امکان نمایش ویدئو محصول یا خدمات
      • امکان درج توضیحات متنی مختصر و مفصل
      • امکان افزودن محصول به لیست علاقه‌مندی‌ها
      • امکان افزودن محصول به لیست مقایسه محصول
      • امکان آگاه شدن از موجود شدن محصول ناموجود (لیست انتظار)
      • افزودن محصول به سبد خرید
      • امکان پرداخت آنلاین هزینه سفارشات (درگاه بانکی پرداخت آنلاین)
      • امکان دریافت و نمایش نماد تجارت الکترونیک (اینماد)

امکانات پیشرفته در وب‌سایت فروشگاهی:

مدیرت فرآیند فروش تا تحویل محصول از طریق وب‌سایت برای فروشگاه‌ها یا کسب‌و‌کار‌های بزرگ نیازمند پیاده‌سازی اتوماسیون در تمام فرآیند معرفی، فروش و تحویل محصول به مشتری می‌باشد. بدین منظور وب‌سایت فروشگاهی باید به این قابلیت‌ها مجهز باشد.

• • • • امکان دریافت قیمت و موجودی از روی سامانه مالی (نرم‌افزار حسابداری)
      • امکان ارسال فاکتور‌های فروش از وب‌سایت به سامانه مالی
      • امان تبادل اطلاعات با سامانه مدیریت ارتباط مشتری (CRM)
      • امکان تبادل اطلاعات با سامنه مدیریت منابع سازمانی (ERP)
      • امکان ارتباط با سامانه‌های فروش (ترب، دیجیکالا، با سلام و …)
      • امکان تبادل اطلاعات با سامانه‌های ارسال کالا
      • استفاده از فرم‌ساز و پرسشنامه اختصاصی
      • ارتباط با پنل پیامک
      • امکان ثبت نوبت و رزرواسیون
      • سامانه مدیریت پیک
      • نمایش چند زبانه
      • ویرایش گروهی قیمت محصولات
      • درگاه پرداخت ارزی
      • سامانه باشگاه مشتریان
      • نرم‌افزار فروشگاهی موبایل

پرسش و پاسخ

برای دریافت مشاوره در امور زیر با همکاران ما از طریق چت‌ واتس آپ یا تکمیل فرم پشتیبانی در تماس باشید.

در انتخاب دامنه باید به چه چیز‌هایی دقت نماییم؟

از کجا و چه سطحی به بازار آنلاین ورود نماییم؟

لندینگ پیج تبلیغات چیست؟